客户服务和技术支持


如果你在使用播布客服务过程中,有任何问题,请通过如下方式联系客服人员。 工作时间: 北京时间周一到周五,上午9点到下午5点。

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邮件support@boobooke.com
电话13911096202

常见问题

问: 播布客是一家什么样的网站?

答: 播布客是一家致力于提供专业级IT培训视频和相关资料的网站。 播布客的IT培训视频百分百不失真,是目前世界上最清晰最先进的IT培训视频。


问: 播布客的视频是什么格式的?

答: 播布客的视频文件是*.pit,格式是私有的,必须使用播布客提供的专业级麦宝2019播放器才能观看。 点击这里下载最新版的视频播放器


问: 我购买了一年的付费会员资格,能得到哪些视频和服务?

答: 播布客提供一年的付费会员资格,目前价格是1600元人民币,即:从你支付1600元人民币开始,在一年之内,播布客上所有的收费视频你可以在任何一台Windows电脑上进行观看,但是同一时刻,只能有一个用户观看收费视频。除此之外,我们会为付费会员提供和培训视频配套的文档资料。


问: 如何区分收费视频和免费视频?

答: 播布客网站提供所有视频,包括收费视频和免费视频的下载地址。从文件的外观上你是无法区分收费视频和免费视频的。 但是当麦宝播放器播放收费视频的时候,会向播布客服务器发出获取播放许可证的请求。如果你不是付费会员,则服务器拒绝提供视频播放许可证,你就无法观看收费视频。你必须成为付费会员后才能正常播放收费视频。


问: 我学习过程中遇到了问题,有没有老师进行指导和答疑服务?

答: 付费会员是一年内无限次观看学习视频。 我们只能负责保证你能够没有障碍地观看视频,不提供学习过程中的疑问解答。如果你需要得到答疑和指导的话,我们会推出老师的专门辅导班服务,因为这里面有成本的原因, 需要另外收费。 请关注播布客的最新新闻动态。


问: 我有兴趣当讲师,制作培训视频发布在播布客网站上,该怎么做?

答: 我们一直在世界范围内寻找优秀老师讲课,为社会培养更多人才。我们和老师按照55分成的比例分享付费会员的年费。欢迎你加入播布客讲师行列。因为收费的培训视频必须是高质量的且内容完整,才能对得起付费支持我们的用户,所以我们对你的讲课水平和视频的内容质量有一定的要求。你可以写信给support@boobooke.com或者加微信williamcod,我们会邀请你试讲。试讲通过了,我们会告诉你如何制作视频以及收益分配制度。



麦宝2019播放器的使用说明

播布客所使用的视频技术是世界上最先进的教育视频格式,必须使用专用的播放器麦宝2019进行播放。麦宝2019的主界面如下图所示。你可以使用”打开视频文件“的按钮选择打开你想观看的视频,也可以把视频拖拽到麦宝2019的主窗口进行播放。

MBoo2019

对于收费视频,需要在观看视频之前从播布客服务器获得该视频的播放许可证,所以联网才能观看播布客的收费视频。麦宝2019提供了一个功能,帮助你诊断你的电脑和播布客服务器之间的网络连通性,如下图所示。

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点击“测试”按钮,则麦宝会尝试和服务器建立连接。如果连接成功,则显示: “网络连接测试成功”的字样。如果不成功,你要寻找你所在网络的网络管理员的帮助。往往你需要设置必要的代理/Proxy。具体如何设置,需要你的网络管理员告诉你。如下图所示。

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对于免费视频,不需要登录就可以观看。对于收费视频,必须先到播布客网站上注册会员,缴费后,在麦宝中登录后才能观看。如下图所示。

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建议你设置“每次启动麦宝时自动登录“选项, 这样下次每次使用麦宝,就不需要重复登录了。如下图所示。

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